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Política de privacidad y cookies

Última actualización: 5 de octubre de 2026

En SweetHome GT respetamos su privacidad. Esta página explica qué información se recopila cuando visita nuestro catálogo en línea y para qué se usa.

Qué información recopilamos

Para ver el catálogo no necesita crear una cuenta ni ingresar datos personales. Solo se recopila información de uso de forma anónima:

  • Páginas y productos que visita.
  • Acciones dentro del catálogo: categorías que elige, búsquedas que realiza y clics en el botón de compra por WhatsApp.
  • Datos técnicos generales: tipo de dispositivo, navegador y ubicación aproximada (ciudad o país).

No recopilamos su nombre, teléfono, correo ni datos de pago a través de este sitio.

Para qué la usamos

  • Saber qué productos y categorías interesan más.
  • Detectar productos que se buscan y aún no ofrecemos.
  • Mejorar el funcionamiento y el diseño del catálogo.
  • Medir los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram.

No vendemos ni compartimos esta información con terceros para fines publicitarios.

Cookies

Usamos Google Analytics (a través de Firebase) y el píxel de Meta, que guardan cookies en su navegador para distinguir visitas de forma anónima:

  • _ga y _ga_*: medición de visitas. Duración hasta 2 años.
  • _fbp (píxel de Meta): permite saber si una visita llegó desde nuestros anuncios en Facebook o Instagram y si terminó en un contacto por WhatsApp. Duración hasta 3 meses.

También guardamos en su navegador si ya cerró el aviso de cookies, para no volver a mostrarlo. Puede borrar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador; el catálogo seguirá funcionando con normalidad.

Compras por WhatsApp

Al presionar «Comprar» se abre WhatsApp con un mensaje sobre el producto. La conversación y los datos que comparta en ella (nombre, dirección, forma de pago) se usan únicamente para atender y entregar su pedido. WhatsApp se rige por su propia política de privacidad.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea que eliminemos información relacionada con sus pedidos, escríbanos por WhatsApp al +502 3974-2544.